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如何选择IPPBX交换机

   随着信息技术的不断发展,国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。企业更加重视信息化建设,IP通信以实际行动在信息资源整合、提高效率、服务企业的问题上实现突破,开创信息化新时代更新。而企业电话交换系统(PBX),逐步被淘汰成新一代IP PBX融合统一通信。

 但传统的PBX仍存在不少问题,诸如对新的CTI(计算机与电话集成)和VoIP技术支持不够,以及缺乏开放性和标准性,并且价格昂贵。但是近年随着Internet的流行和IP的成功,公司不断每年增加对IP通信技术的需求增加!大大地取代传统PBX之势。

一、浅析IPPBX交换机

 IPPBX电话交换机系统实现计算机网与电话交换机的功能合一,将会在二十一世纪的通信业中起着重要的作用。IPPBX网络系统内各电话终端采用IP方式进行数据通信,不仅能进行通话,还能实现文本、数据、高清视频图像的传输,将电话网和计算机网统一成一个整体,实现局域网内的电子办公,为工作带来便捷。也针对不同地区的IPPBX网间借助Internet网,可实现远距离通信办公。

 目前市面上IP电话机及高清视频电话机价格也逐步下降,一部最低端的IP电话机也只在200多元,高清视频电话机2000-5000元不等。因此IP通信成为热点。


二、选择IP PBX参考

  作为中小企业在选择IPPBX时,只考虑一次性投资会比较片面,而且大多数厂家的产品在功能上差异性很小,比较理性的则是重点考察设备的易用性、稳定可靠和可获得的支持服务。以下三点详细介绍

   第一:IPPBX品质和品牌

  IPPBX作为企业信息化的基础平台和常用设备,其产品质量的稳定性和品牌知名度,是首先需要考虑的。

  品牌象征着技术水准。目前从全球看,几乎所有的网络通信厂商都会推出自己的PBX产品,从知名度最高的品牌来讲,大致可以分为:

    一是综合品牌厂商,做很多产品,其中包括PBX,例如Siemens(西门子)、Ericsson(爱立信)、Alcatel(

阿尔卡特)等,它们的产品大部分偏重于高端和特定行业,并不注重广大中小企业的丰富功能应用。

  二是全球领先的专业网络通信厂商,例如Cisco、Avaya、。这三家厂商,都是美国公司,无论从在全球市场的份额、品牌知名度等都在IPPBX行业内形成三驾马车领跑的局面,其中Cisco、Avaya因产品线较多,成立时间较早,因此整体规模和知名度更大一些。

  三是国内领先的专业网络通信厂商,例如申瓯、朗视、潮流等

  说完品牌,作为基础平台,选择IPPBX最关键的就是看其是否具备稳定的性能。那么我们如何去衡量IPPBX这种专业设备的性能呢?自然是看第三方的产品测试。全球知名的网络产品测试和分析公司思博伦,对IPPBX产品的稳定综合性能进行了测试。测试主要是从架构设计、端点、管理、特性、安全性和性能等六个方面展开。

  总之,选择一个成熟稳定的产品很重要。

   第二:IPPBX性价比和服务

  当咱们认可了IPPBX品牌,选中了功能产品型号之后,毫无疑问,一件需要谈的和一件需要想的事情就跳到了眼前。需要谈的是价格,需要想的自然是服务。

  如果从性价比上看,国产IPPBX完全占据了上风,国产品牌的产品功能,与国外厂商也是相差无几。

  至于售后及保修服务,这跟很多行业一样,基本上是和厂商的实力、规模以及品牌成正比,本地企业更有一些优势,但是在产品选型时,各个厂家的产品服务条款,还是略有差别,注意一些细节。例如,一般厂商都是将很多服务放到自己的代理商或者合作伙伴那里,那么我们在查看服务时,应当注意到有哪些是厂商直接服务,哪些是代理商服务。

  综上所述,IPPBX市场虽然拥有众多的国内外生产厂商,但只要我们按照追求品质,重视性价比,把现代实用功能作为主要参考功能的话,中小企业完全可以花费并不高昂的费用,就享受到IPPBX给您带来的高效运营。

附:申瓯IPPBX产品应用举例

IPPBX交换方案图

IP融合通信企业应用方案图

IP学校校内电话系统方案图

VOIP/ip-pbx程控交换机组网图


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