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| IP语音通信系统(一般留言) 本页阅读4059次 | |||||||||||||||
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一、IP通信系统应达到以下目标：
1.1利用现有的网络系统，建立一个能满足语音、视频、数据等多媒体信息传输、处理的融合平台，最大化利用已有网络资源，降低维护管理成本； 1.2建立一套完善的IP电话系统，提供包括呼叫转移，电话会议，免打扰，自动总机等功能，以满足内部各职能部门的通信要求； 1.3提供简便的终端接入能力，支持IP话机和模拟话机接入，模拟话机号码变化无需去弱电间跳线，后台调整数据即可完成配置； 1.4系统维护管理简单，要求提供图形化操作界面； 1.5系统扩容简便，支持未来3-5年内的平台侧平滑扩容。 二、技术标准： 协议/技术 兼容标准 PRA YDN 034-1997 ISDN用户-网络接口技术规范，ITU-T G.962，ITU-T I.431，ITU-T Q.921，ITU-T Q.931 QSIG ITU-T G.962，ITU-T I.431，ITU-T Q.921，ECMA-142，ECMA-143，ECMA-148，ECMA-157，ECMA-163，ECMA-164，ECMA-165，ECMA-173，ECMA-174，ECMA-185，ECMA-186，ECMA-241，ECMA-242 SIP RFC 3261-3263，RFC 3265，RFC 2976，RFC 3311，RFC 3420，RFC 3515，RFC 3842 SDP RFC 2327-1998，RFC 3264 T.30 ITU-T T.30 （07/2003） T.38 ITU-T T.38 回波抵消 ITU-T G.165，ITU-T G.168 EMC EN 55022: 2006 + A1: 2007 CISPR 22: 2006 EN 55024: 1998 + A1: 2001 + A2: 2003 CISPR 24: 1997 + A1: 2001 + A2: 2002 ETSI EN 300 386 V1.4.1: 2008 VCCI V-3: 2009 ICES-003: 2004 AS/NZS CISPR 22: 2006 IEC 61000-6-2: 2005/ EN 61000-6-2: 2005 IEC 61000-6-4: 2006/ EN 61000-6-4: 2007 安全 IEC 60950 UL 60950 EN 60950 AS/NZS 60950 投标方提供的IP语音系统产品的设计、制造、试验、检验参数不得低于以上列出及未列出的相关IEC及GB标准，并且所有标准均执行最新有效版本标准。但不仅限于此，若标准之间出现矛盾时，以较高标准为准。 三、语音网关工作环境条件： 参数 数值 尺寸 86.1mm（高）×442mm（宽）×310mm（深） 重量 10kg（满配） 满配置最大功耗 220W 输入电压（交流电源） 100V～240V AC 输入电流（交流电源） 4.5 A 电源频率（交流电源） 50Hz/60Hz 最大输出功率（交流电源） 300W 输入电压（直流电源） -38.4V～-60V DC，典型值-48V DC 输入电流（直流电源） 9A 最大输出功率（直流电源） 350W 馈电电压 -38V 用户线距离（用户线线径0.4mm，话机没有接并线条件下） 5.0km 存储温度 -40ºC～70ºC 工作温度 0ºC～45ºC 环境湿度 5%～95% RH，无凝结 空气中微粒的浓度 小于180毫克/m3 四、供货范围（包括但不限于）： 以下涉及设备规格型号仅供参考，投标方在设备及配件选择时可以优于所选品牌，并提供相应的资质文件。 表一：程控交换设备供货清单 序号 名 称 规格型号 数量 生产厂家 备 注 一 业务系统平台 1套 1 业务管理平台 ECS 1台 华为 提供业务管理和话务台业务功能 2 语音网关 eSpace U1981 1台 华为 IP语音解决方案专家，产品集宽/窄带接入、会议等媒体资源于一体，支持模拟和IP终端混合部署，单台设备支持20000用户内的平滑扩容，本次配置1000用户许可和4E1接入。 3 IAD eSpace IAD104H 8套 华为 桌面级IAD设备，支持4个模拟话机接入 4 IAD eSpace IAD132E 4套 华为 支持32个模拟话机接入 5 IAD eSpace IAD196 1套 华为 支持96个模拟话机接入 五、程控设备主要技术性能参数要求： 1、业务管理服务器主要技术参数 eSpace U1981 统一网关（核心语音交换机） U18Z02ACEQ eSpace U1981 交流主机(含1 SCU,1 MTU) 1 U111OSUB1 模拟用户及模拟中继接口板(12FXO&12FXS,含10米用户电缆) 1 U18SVSUBPT05 语音用户端口许可包(每用户) 1000 U18SVSUBPT03 语音用户端口许可包订阅与保障费,1年(每用户) 1000 U181SCUB1 eSpace U1981 交换及主控板 1 U13WACDCPW01 一次电源--25degC-60degC-90V-290V-12V/25A 1 C2E1CAB00 2E1中继电缆 2 CAB-BNC 单根电缆-120欧-75欧转接盒(配BNC插座14040083)-(2*BNC75直母)-(26UL2464(4C)黑+制成板03022938) 3 EGUIDER01 2U静态滑轨套件 1 02358503-88134UEY-36 eSpace U1981 交流主机(含1 SCU,1 MTU)-Hi-Care基础服务标准 7x10xND-36月 1 3 eSpace IAD104H （4路接入语音交换机） AG1ME04SE 4端口综合接入设备(SIP/MGCP协议,不含电源适配器) 8 W0ACPSE05 适配器--5degC-45degC-90V-270V-12V/1A-中式插头-DC头 8 02310UGV-88134UEY-36 4端口综合接入设备(SIP/MGCP协议,不含电源适配器)-Hi-Care基础服务标准 7x10xND-36月 8 4 eSpace IAD132E(T) （32路接入语音交换机） AG1ZD32H 综合接入设备主机(32口标准版-SIP/MGCP协议, 含电源模块) 4 AG1CSUBCAB01 用户电缆-16路ADSL屏蔽-10m-0.4mm-32芯-(D68公)-(CC16P0.4P430U(S)-I)-MA/MD 8 EGUIDER01 2U静态滑轨套件 4 02358179-88134UEY-36 综合接入设备主机(32口标准版-SIP/MGCP协议, 含电源模块)-Hi-Care基础服务标准 7x10xND-36月 4 5 eSpace IAD196 AG1Z96ACEQ eSpace IAD196 交流主机 1 U111ASIB1 模拟用户接口板(32FXS,含10米用户电缆) 3 EGUIDER01 2U静态滑轨套件 1 02356698-88134UEY-36 eSpace IAD196 交流主机-Hi-Care基础服务标准 7x10xND-36月 1 1.2业务要求 1)支持IE浏览器8.0/9.0/10.0/11.0； 2)支持HTTPS的安全接入模式； 3)支持FTP/FTPS模式的系统数据和应用数据的导入和导出； 4)连接请求响应时间小于3s，请求并发连接数最大为100个，最大登录用户数为100； 5)支持对帐号进行添加, 删除；选中账户后可进行业务配置；添加, 修改和删除限呼账号；支持账号的批量导入和导出； 6)支持部门管理，包括添加部门, 并指定部门的管理员； 7)支持按照部门名称排序，或者采用拖拽方式排序； 8)启动部门管理功能, 部门相关的权限只能在指定的部门范围内使用； 9)支持角色管理能力，每种角色可以拥有不同的操作权限,支持系统默认角色和自定义角色； 10)支持通过Excel导入进行批量配置, 也可通过查询号码或指定零星号码进行配置； 11)支持用户操作日志用于记录各帐号ID所做的操作： 例如修改用户绑定, 登记业务等； 12)支持license维护，可以加载和查询； 13)提供话务台功能：支持话务台参数配置:管理话务台通讯簿参数配置。 2、语音网关主要技术参数 2.1基本要求 1)需考虑到整体组网架构及容量，采用软交换架构，基于IP网络部署，核心语音网关单套系统最大支持不少于2万用户； 2)语音网关要求采用嵌入式操作系统，非PC结构，产品稳定，能够支持7×24小时长时间开机运行； 3)核心语音网关应具备高性能高可靠性的特点，语音网关系统可靠性>=99.999%，系统每秒呼叫发起数应不低于50CAPS，忙时呼叫完成数BHCC应不低于180k 4)主控单元（模块、服务器）必须支持主备冗余，切换时间为毫秒级； 5)语音网关媒体资源支持负荷分担、电源支持1+1备份、网口支持1+1备份、所有单板支持热插拔、支持UPS供电(或直流电源)、支持过负荷控制。 2.2性能要求 1)语音网关提供B/S的管理及用户自助功能，可通过IE浏览器在Web界面上方便的配置和管理会议，提供常用功能设置； 2)支持电话会议业务，入会方式支持拨打接入码、系统召集、主席召集三种方式。语音会议并发会议用户数不少于2000方，单会议用户数不少于360方，会议厅数不少于660个； 3)语音网关支持语音留言功，系统语音留言并发不小于30路； 4)支持基本呼叫，具体包括：语音呼叫、传真、视频呼叫、语音会议功能； 5)每个SIP中继组最大通道数不少于2000，所有SIP中继通道数不少于20000； 6)SIP中继组数支持不少于1024组； 7)语音网关设备支持AT0、PRI、中国一号、QSIG、SS7信令、SIP协议。 3、IAD主要技术参数 3.1 IAD与语音网关同一厂商，根据型号，支持不少于4路，32路，96路和128路模拟话机接入。 3.2 32路规模以上的接入网关支持本地自交换，即当不注册服务器或与服务器失去联系时，同一个语音网关下面的用户仍然可以互拨。对于与服务器失去联系的情况，应支持自动重注册功能。 3.3采用SIP（IETF RFC3261~3265）协议。 3.4支持通过静态IP，DHCP，PPPOE等方式获取IP地址。 3.5支持各种语音编码协议，如：G.711 a-law/ μ-law，G.729。 3.6支持静音检测 (VAD) 功能。 3.7支持舒适噪音生成(CNG)功能。 3.8具备回声抑制(EC)功能。 3.9具备丢包补偿(PLC) 功能。 3.10支持Jitter Buffer，VLAN，ToS等QoS保证手段。 3.11 IAD的POTS电话线应支持不小于2000米的传输距离。 3.12支持双归属，并能够检测主用Server存活状态，在主用Server失效时能够自动切换到备用Server，并且工作在备用Server。 4、程控系统设计原则 4.1实用性 所使用的技术、设备、软件要符合客户需求的特点，建设、使用、维护简单、方便，体验效果良好。 4.2安全性 系统应能保证信息在互通和共享时的安全性。平台应具有完整的，统一的用户权限管理机制，防止非法、越级方位和违规操作，提供详细的日志跟踪功能，保障系统安全运行。 4.3可靠性 软交换设备采用通用服务器或者专用硬件架构,可靠性至少达99.99%。 应根据业务量分析和预测，考虑系统设备的处理能力，既能满足平时应用，充分发挥平台效用，又能保证在突发情况和峰值情况时系统稳定可靠运行，同时还应充分考虑系统的冗余，确保系统不间断服务。 4.4开放性 设备采用标准的开放架构，标准的开放接口。 系统所有设备支持采用标准协议与传统交换设备或其他软交换设备对接，并且支持标准的、开放性的接口。 在各个组件间接口设计上，全面遵循业界开放标准，可与多厂家设备系统互联，实现多协议间互通。可以与传统的PLMN/PSTN或者海关专网进行业务互通。 4.5扩展性 系统建设以需求为导向，既要能满足当前工作的需要，又能适应未来技术和应用的发展，将新技术、新业务融合到平台当中，实现对业务功能的随时调整、随时增加，不断提高系统的业务处理能力。 4.6可管理性 包含对设备/组件、网络、应用/业务等各方面的综合管理能力，系统提供直观易用的配置维护界面以及安全的远程管理功能。。 六、文件资料： 1、供方需提供组网设计图。 2、供方需在合同生效后10天内向需方提供设备连线图，安装指导示意图，实施手册。 3、提供平台侧设备产品文档，产品彩页，产品概述等材料：包含电子档和纸质档。 4、设备或系统安装、运行、维护、检修所需详尽技术资料。 5、供方的备品备件清单和备品备件及专用工具的使用说明书。 6、供方需要供货时提供《原厂商或原厂商授权的代理商售后服务承诺》，保证所供产品专项目专用及原厂正品。 七、技术服务与培训： 1、设备在使用过程中，供方负责为需方派遣的专业人员提售后培训以及突发问题处理服务。 2现场服务人员必须具备能及时处理技术、质量问题的能力，确保安装调试顺利完成，直至系统上线。供方随时解决需方安装过程中的技术问题，待安装完毕，具备调试条件后，供方按需方通知派有经验的技术人员到现场免费技术培训，以达到系统设计及有关规定要求，并做好调试记录作为竣工验收依据。 3、设备调试完毕投入运行后，供方技术人员在现场进行一次免费培训时间为一周，培训内容由需方安排，并做好培训记录作为竣工验收依据。 八、违约责任： 设备到货后，按技术协议和设计图纸进行验收。若供方达不到上述技术要求时，给需方造成直接或间接经济损失，供方将赔偿需方的所有损失。 |
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