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当前位置:首 页 >> 企业文章 >> 国内常用程控电话交换机录音操作方法正文   点击47326次
国内常用程控电话交换机录音操作方法

程控电话交换机录音指的是交换机录制公司电脑话务员语音,即是外线打入程控交换机时,接待提示的公司内容,也叫对外宣告公司语音导航信息;如:"您好,XX公司,请拨分机号码,查号请拨0",以下介绍申瓯,华亨,中联,国威等国内主流程控交换机的录音代码.

申瓯HJK-120(208型)小集团电话交换机录音方法

   多先在总机上(1号分机或801)输入密码:*99*0000#

1、再拨*96#后说话(11秒内)。

2、试听*97#   

3、可以了确认导入*10*30#   
 

HJK-120普通型集团电话录音方法(老式白色,用户板是25针插座)
HJK-120D型程控电话交换机电脑语音提示录音方法(全黑色,用户板是25针插座)

   打开交换机机壳,在交换机音频直拨板(如图音板所示)上有一只录音短路插,平时短接OFF 档(如图所示),录音时应短接ON档脚(如图所示)。
    录音时先再总机上提机打开编程功能锁18*(功能字头有变:功能字头+8*,出厂是18*)“嘟”声挂机,再提机键入*51*1065368#,“嘟”声后开始对着话筒录入语音, 语音完毕后必须马上挂机。
    用户可以试听拨* 51 # ,如果对录音不满意,可按上述方法重新录制。如果可以了在总机上拨入* 51 * 1 #确认。录音完毕后,短路插一定要恢复到OFF档的位置上。

HJK-120自录语音格式操作全代码:

1. 18*(功能字头有变:功能字头+8*,出厂是18*)
2.*51*1065368# “嘟”声后说话
3. * 51 # 试听自录语音效果。
4. * 51 * 1 # 确认由自录语音引导。


申瓯HJK-120电话交换机电脑语音录音方法(E型、F型、M型、G型,用户板是RJ45网络水晶头)

   电话交换机录音时先在总机上提机打开编程功能锁18*(功能字头有变:功能字头+8*,出厂是18*)“嘟”声挂机,再提机键入*51*1*1065368 # (10秒内),“嘟”声后开始对着话筒录入语音, 语音完毕后必须马上挂机。用户可以试听拨*51*1# ,如果对录音不满意,可按上述方法重新录制。如果可以了在总机上拨入*90*5*7# 确认。

自录语音格式操作全代码:

1. 18*(功能字头有变:功能字头+8*,出厂是18*)

2. * 51 * 1 * 1065368 # “嘟”声后说话,10秒内

3. * 51*1 # 试听自录语音效果。

4. * 90 * 5 * 7 # 确认由自录语音引导。

注:HJK-120S型要擦除后才能重新录,擦除代码:*51*7*1065368#

 

上海华亨hjk-80程控交换机录音方法(与申瓯相同

1. 18*(功能字头有变:功能字头+8*,出厂是18*)

2. * 51 * 1 * 1065368 # “嘟”声后说话,10秒内

3. * 51*1 # 试听自录语音效果。

 


上海中联(原瓯联)AK820程控交换机录音方法

1、总机提机,听到内线拨号音;
2、总机拨*101*333333(出厂默认)#,听证实音后挂机
3、总机提机,听到内线拨号音;输入*100*345670#,听证实音后挂机。
4、录音:总机提机输入:*107*#
5、放音:*107#
6、确定录音已经可以了,总机提机设置中继呼入方式*202*0*01#02#03#04#。。。。。12#(对了,不知有多少条外线(0:直拨;1:人工转接;2:群呼,01-12指中继号。
  7、设置中继值班分机 设置单条中继:*203*分机号码*中继号#  (中继号取值01-12)

   录音注意:
   用户录制语音后,自动覆盖出厂默认语音,且无法恢复;? 录音时要求话机的话筒音质好、无噪音;
   输入录制语音命令后,听到嘟声之后立即开始录音,录音完毕马上挂机; 
   如果放音不全有二种可能:一种是录音时间超出;另一种是放音时间参数设置偏小;
   只有中继的呼入方式为‘直拨’时,录制中继提示语音才有意义。
   拨入录音命令 * 107 * # 听到一声短促的提示音后,用户即可通过话机录制不超过20秒的外线提示语音话音,完毕立即挂机表示录音完毕。
   放音命令 * 107 # 用于检查录音效果,总机拨入* 107 # ,即可听到所录制的话音效果语音放完后,应立即听到忙音,否则说明录音时总机挂机过缓,可以重新录制或用调整命令调整 。
    调整命令中的a表示放音时间,单位为0.1秒
举例: 拨入 * 107 * # 听到提示音后,录入一段提示语音,“您好,某某某大酒店,请拨分机号码,查号请拨0”,录完后立即挂机,用 * 107 # 检查录音效果,如果听完语音后没有立即听到忙音,则用 * 107 * a # 调整放音长度将a的值改小,如果听到“您好,某某某大酒店”,就没有了声音,即没有放完录制语音,则将 a值改大直到满意为止 。

 

国威程控交换机(Q208,Q416,3型,10型,11型)录音电脑话务员语音方法

 WS824国威交换机录音的可采用普通话机及国威系列专用话机。一般可以只录制第一段,第二、三段可以使用机器默认自带的。

第1段,例如“您好,深圳国威,请拨分机号码,查号拨零”;提机拨:#7851#,试听#7861#

第2段,例如“分机正忙,请改拨其它号码”;提机拨:#7852#,试听#7862#

第3段,例如“分机无人接听,请改拨其它号码”;提机拨:#7853#,试听#7863#

试听:摘机,按#7861#-试听电脑话务员第一段   摘机,按#7862#-试听电脑话务员第二段   摘机,按#7863#-试听电脑话务员第三段.

 

       国内程控交换机使用说明书下载地址:http://www.cqpbx.com/_d268756854.htm


       以上由重庆交换机网网管如有错误请参考使用说明书!引用请注明来源,严禁复制!!

 

 

 

 

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